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加速企業智能化升級,京東企業業務引領企業級市場

2019-06-07 19:04IDC評述網

2019年5月16日,京東企業業務、京東物流和京東云邀請華中以神龍汽車有限公司、湘電集團、中石油集團湖南分公司、湖北廣電網絡、長飛光纖、遠大醫藥、千里馬等為代表近150家企業舉辦 智無界,鏈未來 數字時代企業管理職能化升級創新峰會。隨著 產業互聯網 的快速發展,各行各業的在線化、數字化、智能化需求持續升級,智能商業時代已呼之欲出。十幾年來京東聚焦于零售行業的互聯網化,在供應鏈、物流、技術、金融、服務等方面都積累了核心能力。其中,京東物流憑借技術創新及十余年的積累,為整個零售行業創造更高效率的供應鏈基礎設施,京東企業業務也在持續加碼,為不同規模不同行業企業客戶提供專屬的智能化采購管理解決方案,同時,京東云依托京東集團在云計算、大數據、物聯網和移動互聯網應用等多方面的長期業務實踐和技術積淀,為用戶持續提供一站式全方位的云計算解決方案。會上,京東企業業務、京東物流及京東云負責人就各個業務板塊進行了深入探討。

京東企業業務:企業智能化管理升級

長期以來,京東在零售領域積累了供應鏈、技術、物流、金融、服務等一系列核心能力,隨著一體化開放戰略的實施,京東通過模塊化、數字化的對接,開始同全行業共享自身的能力與資源,這其中就包括市場機會巨大,但痛點明顯的企業級市場。

與To C的消費者購物決策路徑短、訴求簡單不同,To B的下游用戶構成相當復雜,比如政府、央企、銀行、高校、大企業、中小企業等的采購行為一般涉及不同權限的審批流程,同時對采購服務的要求也呈現多元化、復雜化和數字化的需求。每一種用戶從供應商匹配、下單、審批、執行,到后續的交付、結算等全過程的實際情況與需求都不盡相同。

對此,京東為不同類型的政企用戶提供了針對性的一站式智能采購解決方案,以保證采購流程的高效、陽光、智能。例如通過達爾文系統與政府自行搭建的采購電子平臺實現接入,幫助政府從內部采購流程、外部供應商管理,到后續履約的全流程數字化升級。

目前,京東企業業務已經實現與100%的中央及省級政府搭建的政府采購電子商城合作,為各級政府提供高質量、數字化的采購服務平臺。對于企業用戶,京東分別提供了智采、慧采、云采、翼采四大采購管理平臺,為企業帶來陽光高效的采購體驗。

如此一來,下游客戶的采購行為,也通過數據的形式得以記錄,上游品牌商可以通過京東數據及時洞察商機與需求,調整產品生產,再利用京東的營銷產品實現場景化的精準營銷。京東實現上下游數據的實時對接,幫助整個企業采購市場運轉效率提升和成本下降。與此同時,具有優質資質和能力的中游服務商也不斷加入京東企業業務生態,京東合作伙伴已分布很多領域,目的就是為企業客戶帶去更便捷、更高效、更實惠的采購體驗。

京東活躍企業客戶已經超過700萬家,政府、能源、交通、金融、運營商、制造、互聯網等七大行業采購市場中最為重量級、最為 挑剔 的企業幾乎都與京東企業業務合作中。對產品和服務質量的堅守、對為客戶創造價值的堅持,讓京東在企業市場備受信賴。

智能物流:無界零售供應鏈創新

京東深耕電商多年的交易技術和數據積累是企業業務服務強大的基礎,而物流能力則為企業供應鏈創新提供了強大的 京東基因 。

長期以來,京東物流一直在各個領域進行不斷的探索和創新。從產地倉、銷地倉、B2B、B2C等多個倉庫整合以及園區化管理,實現了統一調撥、統一補貨、統一運輸、統一配送,減少了冗余的庫存和倉間調撥的次數,提升整體效率,同時隨著行業線上線下無界化的消費場景應用的升級,通過大數據分析,提供智能選址、智能庫存布局、智能補貨,更加柔性的服務終端門店和消費者。

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